一面旌旗，一份肯定

一面锦旗 一份肯定

2023-05-15 15:26:43　来源: 网易新闻 陕西

5月12日，陕西丝茶情生物科技有限公司负责人宋先生将一面印有“窗口营商环境优、企业发展信心足”字样的锦旗送到汉中市市场监管局商标业务受理窗口，称赞窗口人性化服务为企业解了燃眉之急。

2023年初，身在略阳的陕西丝茶情生物科技有限公司负责人宋先生收到国家商标局发来的商标注册申请缴费通知邮件，但自己和工作人员都由于感染新冠无法从略阳县赶赴窗口所在地汉台区办理业务，眼看缴费的最后时限到期，商标申请面临失效风险，着急的宋先生给商标受理窗口打来电话求助，窗口工作

人员了解情况后，决定为宋先生进行远程办理，在核实申请人身份后，协助宋先生顺利缴纳了商标注册申请费，使24件商标申请能继续进入审查程序。宋先生表示“这两年切身感受到了我市营商环境不断优化的实际效果。感谢市场监管局商标窗口优质、人性化的服务，在企业遇到困难的时候，及时灵活处置，增强了我们企业创新发展的信心。”

近年来，汉中市市场监管局在贯彻落实党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求的同时，持续推进商标注册便利化改革，不断提升业务能力，优化硬件设施，为我市及周边地市的广大市场主体提供了专业、快捷、周到的商标申请服务，是市市场监管局积极践行“四敢”要求中“群众敢首创”的重要抓手。疫情期间创新开展的“不见面”远程咨询办理业务绿色通道和“四一四不”（一杯茶、一把椅、一张笑脸、一次说清，让群众不多跑、不久等、不为难、不受气）的服务模式，为许多像宋先生这样的创业者们纾困解难，让企业感受到了党和政府的关心关怀，以及我市不断优化营商环境的信心和决心！在2021年国家知识产权局商标局地方商标窗口工作会议上，汉中受理窗口获得国家知识产权局商标局全国通报表扬，是陕西省唯一获表扬的商标窗口。

近年来，汉中市市场监管局在贯彻落实党中央“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求的同时，持续推进商标注册便利化改革，不断提升业务能力，优化硬件设施，为我市及周边地市的广大市场主体提供了专业、快捷、周到的商标申请服务，是市市场监管局积极践行“四敢”要求中“群众敢首创”的重要抓手。疫情期间创新开展的“不见面”远程咨询办理业务绿色通道和“四一四不”（一杯茶、一把椅、一张笑脸、一次说清，让群众不多跑、不久等、不为难、不受气）的服务模式，为许多像宋先生这样的创业者们纾困解难，让企业感受到了党和政府的关心关怀，以及我市不断优化营商环境的信心和决心！在2021年国家知识产权局商标局地方商标窗口工作会议上，汉中受理窗口获得国家知识产权局商标局全国通报表扬，是陕西省唯一获表扬的商标窗口。来源：汉中市市场监督管理局